사이버 괴롭힘
주요 사실
- 사이버 괴롭힘(온라인 괴롭힘)은 기술이나 소셜 미디어를 이용하여 행해지는 괴롭힘입니다.
- 사이버 괴롭힘 가해자는 아는 사람일 수도 있고, 집단일 수도 있고, 전혀 모르는 사람일 수도 있습니다.
- 사이버 괴롭힘은 신체적, 언어적 괴롭힘만큼이나 상처를 주고 오랫동안 영향을 미칠 수 있습니다.
- 온라인 안전 수칙을 준수하면 사이버 괴롭힘을 예방할 수 있습니다.
- 사이버 괴롭힘은 적절한 지원과 조치를 받을 수 있도록 신고하는 것이 중요합니다.
사이버 괴롭힘이란 무엇인가요?
사이버 괴롭힘은 온라인 기기를 이용하여 고의로 다른 사람을 괴롭히거나 해치는 행위 입니다.
사이버 괴롭힘은 인터넷, 휴대전화 또는 카메라를 이용할 수 있으며, 어린이와 청소년 사이에서 더 흔하게 발생합니다.
사이버 괴롭힘에는 다음과 같은 것들이 포함될 수 있습니다:
- 불쾌하거나, 상처를 주거나, 모욕적인 메시지나 이메일을 보내거나 공유하는 행위
- 다른 사람의 창피한 영상이나 이미지를 게시하거나 공유하여 타인을 모욕하는 행위
- 온라인상에서 루머나 거짓말을 퍼뜨리는 행위
- 가짜 온라인 프로필 만들기
- 다른 사람들을 온라인에서 제외
- 반복적인 괴롭힘 또는 협박 메시지(사이버스토킹)
사이버 괴롭힘 가해자는 자신의 실제 신원을 숨기고 비밀리에 활동할 수 있습니다. 때로는 여러 명의 사이버 괴롭힘 가해자가 함께 활동하기도 합니다. 이들은 다음과 같은 다양한 방식으로 피해자를 공격할 수 있습니다.
- 이메일, 전화 통화, 문자 메시지 및 인스턴트 메시징 서비스
- 온라인 채팅방 및 토론 그룹
- 소셜 미디어
- 사진 공유 및 동영상 공유 애플리케이션(앱)
- 블로그와 웹사이트
사이버 괴롭힘이 그토록 고통스러운 이유는 무엇일까요?
사이버 괴롭힘은 가정, 학교, 직장 등 어디에서든 발생할 수 있습니다. 이로 인해 이러한 장소들이 불안하고 위협적인 곳으로 느껴질 수 있습니다.
사이버 괴롭힘은 다음과 같은 몇 가지 이유로 신체적 또는 언어적 괴롭힘만큼이나 해로울 수 있습니다.
- 공개된 장소라서 많은 사람들이 볼 수 있어요.
- 빠르게 퍼집니다.
- 벗어나기가 어려울 수 있습니다.
- 당신은 누가 가해자인지 모를 수도 있습니다.
- 제거하는 것이 어려울 수 있습니다.
사이버 괴롭힘의 예는 무엇인가요?
사이버 괴롭힘은 여러 가지 형태로 나타납니다. 예를 들어 다음과 같은 경우입니다.
- 아는 사람이든 모르는 사람이든, 상처 주는 문자 메시지를 받을 수 있습니다.
- 소셜 미디어 사이트나 인터넷 포럼에 당신에 대한 불쾌하거나 위협적이거나 무례한 메시지가 나타납니다.
- 당신이나 다른 사람에게 상처를 주거나 당황하게 할 목적으로 사진과 동영상이 전송됩니다.
- 당신에 대한 소문이 이메일, 문자 메시지 또는 소셜 미디어 사이트를 통해 퍼지고 있습니다.
- 사람들이 당신의 소셜 미디어 계정을 이용해 당신을 해치거나 모욕합니다.
- 누군가가 당신이 다른 사람들과 온라인으로 소통하는 것을 방해하려고 합니다.
- 누군가가 당신인 척하거나, 당신의 계정으로 메시지나 상태 업데이트를 게시합니다.
사이버 괴롭힘에는 누군가가 당신의 비밀번호를 훔치거나 계정을 해킹하여 정보를 변경하는 행위도 포함될 수 있습니다.
사이버 괴롭힘의 영향은 무엇일까요?
본인이나 지인이 자살 충동을 느끼고 있거나 즉각적인 위험에 처해 있다면 000번으로 전화하십시오. 도움과 지원이 필요하시면 라이프라인 (13 11 14 )으로 전화하십시오.
사이버 괴롭힘의 영향은 개인과 상황에 따라 다릅니다. 사이버 괴롭힘의 영향은 다음과 같습니다.
- 학업 또는 업무 성과 부진
- 스트레스 , 불안 또는 분노를 느끼는 것
- 두려움, 외로움, 죄책감 또는 수치심을 느끼다
- 슬픔 또는 우울
- 낮은 자존감과 자신감
- 체중 변화나 섭식 장애 와 같은 신체적 영향
사이버 괴롭힘의 피해자인 아이들은 다음과 같은 증상을 보일 수 있습니다:
- 평소보다 더 변덕스러워 보이는 것 같다.
- 학교를 피하세요
- 전자 기기 주변에서 불편함을 느낀다.
- 사회 활동에서 탈퇴하다
- 예전에 즐겨하던 활동을 피한다
사이버 괴롭힘은 약물 남용 가능성을 높일 수 있습니다.
어떤 경우에는 사이버 괴롭힘이 자살 로 이어질 수 있습니다. 이는 십대 청소년에게서 더 흔하게 나타납니다.
본인이나 지인이 자살 충동을 느끼고 있거나 즉각적인 위험에 처해 있다면 000번으로 전화하십시오. 도움과 지원이 필요하시면 라이프라인 (13 11 14 )으로 전화하십시오.
사이버 괴롭힘에 어떻게 대처하고 예방할 수 있을까요?
사이버 괴롭힘을 해결하거나 예방하기 위해 할 수 있는 일들이 있습니다.
- 믿을 수 있는 사람, 예를 들어 친척, 학교 상담 선생님, 친구 또는 직장 동료와 이야기해 보세요.
- 괴롭히는 사람을 '차단'하거나 '친구 삭제'하고 개인정보 설정을 변경하세요.
- 로그인 정보는 신뢰하는 사람과만 공유하세요.
- 이메일이나 소셜 미디어 대화 내용을 스크린샷으로 저장해 두세요. 증거로 필요할 수 있습니다.
- 해당 게시물, 이미지 또는 메시지를 신고하세요. 방법을 모르는 경우 신뢰할 수 있는 사람에게 도움을 요청하세요.
- 해당 게시물이나 메시지를 친구나 직장 동료에게 전달하거나 공유하지 마세요. 그룹이나 대화에 참여하거나 답글을 다는 것보다 나가는 것이 더 좋습니다.
본인이나 아는 사람이 사이버 괴롭힘의 피해자인 경우, eSafety에 신고 할 수 있습니다.
아이들이 사이버 괴롭힘에 대해 배우고 온라인에서 안전하게 지내는 방법을 아는 것은 중요합니다. 학교는 괴롭힘 예방 프로그램의 일환으로 사이버 괴롭힘 및 사이버 안전 교육을 실시할 수 있습니다.
소셜 미디어 연령 제한
호주 정부는 일부 소셜 미디어 플랫폼의 이용 연령을 16세 이상으로 제한하는 '온라인 안전 개정안(소셜 미디어 최소 연령)법 2024'를 통과시켰습니다. 이 법은 2025년 12월부터 시행될 예정입니다.
이 법안은 보다 안전한 온라인 환경을 조성하고 청소년을 사이버 괴롭힘 및 부적절한 온라인 콘텐츠 노출로부터 보호하는 것을 목표로 합니다.
사이버 괴롭힘을 당하는 사람을 어떻게 도울 수 있을까요?
만약 당신이 아는 사람이나 아끼는 사람이 괴롭힘을 당하고 있다면, 다음과 같은 조언을 참고하세요:
- 그들이 현재 상황과 그로 인해 느끼는 감정에 대해 솔직하게 이야기하도록 격려하십시오.
- 당신들이 함께 이 상황을 헤쳐나갈 것이라고 그들을 안심시켜 주세요.
- 괴롭힘에 어떻게 대응하고 극복할지 계획하도록 도와주세요. 상황극을 통해 대응 방법을 연습할 수 있습니다.
- 전문가와 상담하여 문제를 해결해 보도록 권유하세요.
- 학교, 직장 또는 스포츠 활동에서 누구와 이야기할 수 있는지, 괴롭힘이 발생했을 때 어떻게 대처해야 하는지 등 실질적인 조치와 전략을 함께 세워보세요.
자원 및 지원
만약 당신이나 당신이 아는 누군가가 사이버 괴롭힘을 당했다면, 도움을 받을 수 있는 지원 서비스가 있습니다.
- 라이프라인 ( 13 11 14 )은 훈련된 전화 상담사가 운영하는 무료 및 비밀 보장 서비스입니다.
- 사이버안전위원회 사무실은 사이버 괴롭힘 피해자들을 지원합니다.
- 호주 정부의 온라인 안전 및 학부모 웹사이트를 방문하세요.
사이버 괴롭힘 사건을 신고하려면
- 위험하다고 느끼시면 000번으로 경찰에 신고하세요.
- Youth Law Australia는 호주의 어린이와 청소년에게 법률 정보를 제공합니다.
- 호주 인권위원회(1300 656 419)는 차별, 괴롭힘 및 따돌림에 대한 불만을 조사할 수 있는 불만 처리 서비스를 운영하고 있습니다.
사이버 괴롭힘을 당하는 아동을 위한 자료
- 도움이나 조언이 필요하시면 키즈 헬프라인 1800 55 1800 으로 전화하세요. 5세부터 25세까지의 청소년을 위한 무료 익명 전화 상담 서비스입니다.
- 사이버 괴롭힘에 대해 더 자세히 알아보려면 Reachout.com을 방문하세요.
- 학교폭력 예방에 대한 더 자세한 정보는 Bullying No Way 웹 사이트를 방문하세요.
- 온라인 안전에 관한 쉬운 설명 자료는 eSafety 웹사이트에서 찾아보실 수 있습니다.
영어 이외의 언어
- 호주 정부의 eSafety 웹사이트는 다양한 지역 언어로 번역된 자료를 제공합니다.
- Bullying No Way는 다양한 지역 언어로 된 학교 폭력 관련 안내 자료를 제공합니다.
- 괴롭힘의 징후
- 학교폭력과 괴롭힘에 관한 몇 가지 사실
- 괴롭힘의 유형
- 공정근로위원회는 직장 규정 에 관한 정보를 지역 사회 언어로 번역하여 제공하고 있습니다.
호주 원주민 및/또는 토레스 해협 제도 주민들을 위한 정보
- eSafety 위원회는 여러분이 온라인에서 안전하게 지낼 수 있도록 다양한 자료를 제공합니다.
- Be Deadly Online은 사이버 안전 및 보안 에 관한 동영상을 제공합니다.
- Bullying No Way는 학교, 학생, 가족 및 보호자를 위한 정보를 포함하여 호주 원주민 및/또는 토레스 해협 제도 주민들을 위한 자료를 제공합니다.
성적 및 성별 다양성을 가진 가족을 위한 정보
- QLife는 LGBTIQA+ 사람들을 위한 상담 및 정보 제공 서비스를 제공합니다. 1800 184 527 로 전화하거나 온라인 채팅을 이용하세요 .
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최종 검토일: 2025년 5월