정신 건강에 대해 누구와 이야기할 수 있을까요?

많은 의료 전문가들이 정신 건강 서비스를 제공합니다. 대부분의 정신 건강 문제에 있어서는 주치의(GP)를 찾는 것이 좋은 시작점입니다. 의사는 치료를 제공하거나 정신 건강 관련 다른 서비스 기관으로 의뢰해 줄 수 있습니다.

정신 건강 관련 상담을 제공하는 의사는 적절한 지원과 평가를 제공할 수 있어야 합니다. 또한 필요한 경우 지속적인 치료를 주선하고 심리학자, 정신과 의사 및 기타 정신 건강 서비스 기관으로 의뢰할 수 있어야 합니다.

정신 건강에 어려움을 겪고 있다고 느끼신다면 의사와 상담하는 것이 중요합니다.

어떻게 하면 일반의를 찾을 수 있나요?

정기적으로 다니는 의사가 없다면 가족이나 친구에게 일반의를 추천받을 수 있습니다. 다만, 그들이 정신 건강 분야에 전문성을 갖고 있지 않을 수도 있다는 점을 유념해야 합니다. 지역 사회 정신 건강 센터에 문의하면 정신 건강 관련 경험이 있는 의사를 추천받을 수 있습니다. 또한, 지역 약국에서 약사에게 추천을 요청하는 것도 좋은 방법입니다.

이미 주치의가 있다면, 그 의사에게 정신 건강 분야에서의 자격과 경험에 대해 문의해 보세요. 주치의가 정신 건강 치료에 관심이 없거나 전문성이 없더라도, 해당 분야에 관심 있는 다른 의사를 추천해 줄 수 있습니다.

자신의 감정에 대해 의사와 편안하게 이야기할 수 있는지 스스로에게 물어보세요. 만약 불편하다면 다른 의사를 찾아보세요. 의사와 감정에 대해 편하게 이야기할수록 진료를 통해 더 많은 것을 얻을 수 있을 것입니다.

정신 건강 상담을 받는 것에 대해 긴장하거나 당황하는 것은 지극히 정상입니다. 상담 기관을 선택할 때 도움이 될 만한 팁은 다음과 같은 특징을 갖춘 기관을 찾는 것입니다.

• 친절한 직원
• 명확한 연락처 정보
• 장시간 상담 옵션
• 후속 조치
• 원격 및 대면 상담

어떻게 하면 주치의와 정신 건강에 대한 대화를 시작할 수 있을까요?

의사에게 자신의 감정과 행동에 대해 솔직하게 이야기하는 것이 중요합니다. 그래야 의사가 최선의 치료를 해줄 수 있습니다.

의사에게 이렇게 말할 수 있습니다:

• 증상, 생각, 그리고 느끼는 감정에 대해 말씀해 주세요.
• 귀하의 정신 건강과 관련될 수 있는 모든 상황
• 귀하의 우려사항(개인정보 보호 관련 우려사항 포함)
• 당신이 느끼는 감정이 당신의 삶에 어떤 영향을 미쳤는지

시간에 쫓기지 않도록 충분한 시간을 두고 예약하는 것이 좋습니다.

개인 정보 보호에 대해 궁금한 점이 있으면 의사와 상담하세요.

정신 건강에 대해 이야기하는 것은 어려울 수 있습니다. 가족이나 가까운 친구와 함께 이야기하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

의사는 나에게 어떤 질문을 할까?

정신 건강 평가에는 여러 번의 방문이 필요할 수 있습니다. 의사는 환자에게 가장 적합한 지원을 제공하기 위해 환자에 대해 알아가는 시간이 필요합니다. 의사는 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다.

• 라이프스타일 선택
• 신체 건강 및 의약품
• 재정 상황
• 문화적 배경
• 직장 또는 학교 환경
• 신체적 및 정신적 질병의 가족력
• 심리적 또는 정서적 경험

치료 방법에 대해 선호하는 사항이 있다면 의사에게 알려주는 것이 좋습니다.

담당 주치의는 정신 건강 치료 계획이 귀하에게 적합한지 평가할 수 있습니다. 귀하의 건강 관리 목표, 치료 및 의뢰 사항은 정신 건강 관리 계획에 기록됩니다.

담당 의사는 추가적인 치료나 더 정확한 진단을 위해 다른 의료 전문가에게 환자를 의뢰할 수도 있습니다.

의사에게 어떤 질문을 해야 할까요?

방문을 최대한 활용하는 한 가지 방법은 질문을 하는 것입니다. 방문 전에 질문 목록을 작성하면 도움이 될 수 있습니다.

다음 질문 중 하나 이상을 하실 수 있습니다.

• 제 진단명은 무엇인가요?
• 제가 받을 수 있는 치료 옵션은 무엇인가요?
• 다른 정신과 전문가를 만나봐야 할까요?
• 언제쯤 괜찮아질까요?
• 긴급하게 도움이 필요할 경우 어떻게 해야 하나요?

이해가 안 되는 부분이 있으면 주저하지 말고 의사에게 다시 설명해 달라고 요청하세요.

또한 의사에게 자가 관리에 도움이 되는 온라인 프로그램이나 자료 에 대해 문의할 수도 있습니다.

비용이 얼마나 들까요?

진료비가 얼마인지 의사나 접수 직원에게 문의하는 것이 가장 좋습니다. 예약할 때 비용에 대해 물어보세요. 메디케어 대상자라면 진료비 의 일부 또는 전부를 지원받을 수 있습니다.

담당 의사는 심리학자, 사회복지사 , 작업치료사 등 다른 정신 건강 전문가에게 여러분을 소개해 줄 수도 있습니다. 정신 질환 진단을 받고 정신 건강 치료 계획을 세운 사람들은 메디케어 환급을 받을 수 있습니다. 이 환급에는 연간 최대 10회의 개인 치료와 10회의 집단 치료 세션이 포함됩니다.

자원 및 지원

정신 건강에 대해 누군가와 이야기하고 싶다면, 비욘드 블루(Beyond Blue) 1300 22 4636 으로 전화하세요.

정신 건강 관련 조언을 받거나 지역 정신 건강 서비스 연결을 원하시면 메디케어 정신 건강 센터 (1800 595 212) 로 전화하십시오.

빅토리아 주에서는 '간호사 긴급전화'로 알려진 1800 022 222번 으로 헬스다이렉트 헬프라인에 전화하실 수도 있습니다. 등록된 간호사가 24시간 연중무휴로 상담을 제공합니다.

청소년이라면 ReachOut 이나 headspace 웹사이트 를 방문하여 정보와 지원을 받으세요.

어르신이시라면 1800 200 422번 으로 마이 에이지드 케어(My Aged Care) 에 전화하셔서 정신 건강 지원에 대해 문의하세요.

호주 원주민 및/또는 토레스 해협 제도 주민을 위한 정신 건강 지원을 찾고 계십니까?

도움이 필요하시면 13YARN( 139276 )으로 전화하시거나 WellMob을 방문하세요.

영어가 아닌 다른 언어를 선호하시나요?

다양한 언어로 제공되는 지원 및 자료를 보려면 Embrace Multicultural Mental Health 웹사이트를 방문하세요.