노인 돌봄 서비스
주요 사실
- 노인 돌봄 서비스는 노인들에게 일상생활을 지원하고 개인적인 필요를 충족시켜 줍니다.
- 노인 돌봄 서비스에는 여러 종류가 있으며, 자격 요건을 충족하는 사람들에게는 정부 지원 서비스도 제공됩니다.
- 정부 지원 노인 돌봄 서비스에는 재가 돌봄(가정 방문 돌봄), 요양원(너싱홈) 입소 돌봄, 단기 돌봄(예: 휴식 돌봄) 등이 포함됩니다.
- 정부 지원을 받는 노인 요양 서비스는 품질 기준과 정부 검사를 충족해야 합니다.
- 또한, 돌봄을 제공하는 사람들이 타인과 자신을 돌보는 데 필요한 지원 서비스도 제공됩니다.
노인 돌봄이란 무엇인가요?
호주의 노인 복지 시스템은 고령화 인구의 요구를 충족하기 위한 서비스를 제공합니다. 이는 일상생활에서 도움이 필요한 노인들을 지원합니다.
노인 돌봄 지원에는 일상생활 및 기타 필요 사항이 포함될 수 있습니다. 지원은 다음과 같은 곳에서 제공될 수 있습니다.
- 사람들의 집
- 커뮤니티
- 노인 주거 요양 시설(요양원)
이러한 선택지 중 상당수는 정부 지원으로 운영됩니다. 호주 노인복지법은 호주 내 노인복지 서비스의 재정 지원 및 규제에 대한 틀을 제시합니다.
노인 돌봄 서비스가 안전하고 이용하기 쉽도록 보장하는 기관으로는 다음과 같은 곳들이 있습니다.
- 노인 요양 품질 및 안전 위원회는 서비스 제공업체가 특정 기준을 충족하는지 확인합니다. 또한 노인들과 소통하고, 불만을 해결하며, 제공업체에 조언을 제공함으로써 요양 서비스의 질을 향상시키기 위해 노력합니다.
- 독립 의료 및 노인 요양 가격 책정 기관(IHACPA)은 가격 및 수수료 인상을 평가합니다.
- 호주 보건·장애·노인복지부는 노인 복지 시스템을 총괄하고 노인 복지 정책을 개발합니다. 또한 호주 국민을 지원하기 위한 프로그램을 지원하고 운영합니다.
노인 돌봄 지원을 받을 수 있는 사람은 누구인가요?
노인 돌봄 지원을 받을 수 있는지 여부는 나이가 아니라 필요에 따라 결정됩니다.
일반적으로 다음과 같은 사항에 대한 지원이 제공됩니다.
- 65세 이상 호주인
- 50세 이상으로 더 이상 부양 없이 생활할 수 없는 호주 원주민 및/또는 토레스 해협 제도 주민
호주 노인들을 위한 정부 지원 서비스를 이용하려면 두 가지 유형의 평가가 필요합니다.
- 노인복지평가팀/서비스(ACAT, 빅토리아 주에서는 ACAS)의 평가를 통해 서비스 이용 자격 여부를 판단하고 필요한 돌봄 및 지원 수준을 평가합니다. 필요에 따라 서비스 제공 기관을 소개해 드릴 수도 있습니다.
- 지역 평가 서비스는 귀하가 재택 지원 서비스에 적합한지 여부를 평가합니다.
간병인 또한 휴식 지원 서비스를 받을 자격이 있을 수 있습니다.
어떤 종류의 진료가 제공되나요?
호주 정부는 노인복지법(Aged Care Act)에 따라 노인들을 위한 다양한 보조금 지원 노인복지 지원 프로그램을 제공하고 있습니다.
노인 돌봄 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 가정 방문 간호 서비스
- 연방 가정 지원 프로그램 — 간병인을 위한 지원을 포함하여 집에서 독립적이고 안전하게 생활할 수 있도록 돕는 지원 서비스입니다.
- 재택 간호 패키지 - 가정에서 필요한 보다 복잡한 간호 서비스
- 노인 요양원(너싱홈) 거주 돌봄 서비스 - 더 이상 자택에서 생활할 수 없어 시설에서 생활하는 경우, 의료 서비스 및 일상생활 활동에 대한 지속적인 도움을 받을 수 있습니다.
- 유연한/단기 간병 서비스 - 퇴원 후 간병 및 휴식 간병 서비스 (치매 환자 또는 특정 활동에 도움이 필요한 사람들을 위한 서비스 포함)
또한 지역 및 외딴 지역 사회에 거주하는 사람들을 위한 프로그램도 있습니다.
제공되는 서비스는 다음과 같습니다.
- 보행 보조기 및 이동 보조 장비
- 교통 및 사교 활동
- 개인 위생 관리
- 간호 또는 의료를 포함한 의료 서비스
- 보건의료 관련 서비스
- 상담
노인 돌봄 서비스는 주거 및 생활 환경 조성에도 도움을 줄 수 있으며 다음과 같은 내용을 포함할 수 있습니다.
- 집안일, 쇼핑, 요리 등 일상생활에 필요한 도움을 제공합니다.
- 주택 및 정원 관리와 주택 개조
- 더 이상 자신의 집에서 살고 싶지 않거나 살 수 없는 경우, 숙소를 구하는 것을 고려해 보세요.
다양한 기관들이 자금 지원 계약을 통해 돌봄과 지원을 제공합니다.
정부 지원 의료 서비스를 어떻게 신청할 수 있나요?
정부 지원 노인 돌봄 서비스를 신청하려면 1800 200 422 번으로 My Aged Care 에 전화하거나 웹사이트를 방문하여 노인 돌봄 서비스에 대한 정보를 알아보세요.
My Aged Care는 평가 신청 방법에 대한 정보를 제공해 드립니다. 자격이 되시는 경우 , 서비스 이용을 도와드립니다.
정부 지원 의료 서비스를 받을 자격이 없는 경우, 민간 의료 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 모든 비용은 본인이 부담해야 합니다.
노인 요양원 비용 및 요금 에 대한 자세한 내용을 읽어보시거나, My Aged Care 웹사이트의 요금 견적 도구 를 이용해 보세요.
돌봄 제공자란 무엇인가요?
간병인은 보수를 받지 않고 아는 사람에게 지속적인 돌봄과 지원을 제공하는 사람입니다. 간병인은 돌봄을 받는 사람과 같은 집에 살 수도 있습니다. 간병인은 다음과 같은 질환을 가진 사람을 돌볼 수 있습니다.
환자를 돌보는 일은 한 명 이상의 간병인에게 분담될 수 있습니다.
간병인을 위한 정부 지원책이 있나요?
정부는 가족과 간병인을 돕기 위해 다양한 형태의 휴식 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 휴식 지원이란 간병인이 잠시 쉴 수 있도록 돌봄을 받는 사람이 임시 간병 서비스의 도움을 받는 짧은 휴식 기간입니다. 이를 통해 간병인은 휴식을 취할 수 있습니다.
돌봄 역할을 하는 많은 사람들은 규칙적인 휴식이 피로를 회복하고 '번아웃'을 예방하는 데 도움이 된다는 것을 알게 됩니다. 또한 돌봄을 받는 사람에게 사회생활을 하고 다른 사람들을 만날 기회를 제공합니다.
간병인을 위한 실질적인 정보와 유용한 자료를 얻으려면 1800 422 737번 으로 Carer Gateway 에 문의하거나 1800 052 222번 으로 Commonwealth Respite and Carelink Centre에 문의하십시오.
또한 Carers Australia 를 통해 해당 주 또는 지역의 간병인을 위한 지원 및 서비스에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
자원 및 지원
- My Aged Care의 노인 돌봄 평가팀(ACAT)은 노인 돌봄 서비스 이용을 위한 첫걸음입니다. My Aged Care는 다양한 배경과 상황에 맞는 정보를 제공합니다.
- Services Australia는 호주 노인들을 위한 정부 지원금 및 서비스 에 대한 지원과 정보를 제공합니다.
- 보건·장애·노인복지부는 다양한 유형의 노인 돌봄 에 대한 조언을 제공합니다.
- 호주 치매 협회는 정보, 지원, 교육 및 상담을 제공합니다. 또한 전국 치매 헬프라인 1800 100 500 으로 연락하실 수도 있습니다.
- 영연방 휴식 및 케어링크 센터는 간병인들이 간병 역할을 수행하는 데 필요한 지원을 제공하며, 1800 052 222 로 연락할 수 있습니다.
- 호주 정부 노인 요양 품질 및 안전 위원회 (Australian Government Aged Care Quality and Safety Commission)는 노인 요양 서비스의 규제 기관입니다. 이곳에서 요양보호사가 되는 방법, 서비스에 대한 불만 제기 방법, 심각한 사건 신고 방법 등에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
- Carer Gateway는 간병인을 위한 지원 및 서비스를 제공합니다.
기타 언어
Carer Gateway는 간병인 역할에 대한 정보를 담은 안내 자료를 다양한 언어로 제공합니다.
노인 요양 시설 담당자와 소통하는 데 도움이 되는 번역 서비스를 요청할 수 있습니다.
문화적 적합성 돌봄 파트너(PICAC)는 다양한 문화적 배경을 가진 노인들에게 지원을 제공합니다. 거주하시는 주 또는 지역의 자세한 정보는 마이 에이지드 케어(My Aged Care) 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.
호주 원주민 및/또는 토레스 해협 제도 주민
전국 원주민 자치 보건 기구(NACCHO)는 보건·장애·노인부와 협력하여 노인 돌봄 지원 프로그램을 제공합니다.
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최종 검토일: 2024년 12월
