healthdirect能够如何帮助您
Select language: English, (Arabic) العربية , বাংলা (Bengali), 简体中文 (Simplified Chinese), 繁體中文 (Traditional Chinese), Tiếng Việt (Vietnamese)
healthdirec每星期7天24小时免费提供可靠的医疗健康信息和建议。
出现紧急情况——我该怎么办?
如果您认为您需要救护车,或处于受了重伤、病情危急或有生命危险的情况,请立刻拨打000呼叫救护车。
我需要医疗健康建议——healthdirect有健康热线吗?
是的,我们开通了健康热线。请致电免费健康热线*1800 022 222(维多利亚州称作NURSE-ON-CALL专线)。当您不确定该怎样做时,例如是否应该去看全科医生,还是在家处理病情,或是需要到急诊室就诊,我们的注册护士会每星期7天全天候24小时为您提供建议。
*使用移动电话拨打此号码可能会产生通话费用。
医生的诊所关门了——我可以在非工作时间看全科医生吗?
如您在全科医生诊所的非工作时段需要医疗咨询服务,请致电免费健康热线*1800 022 222以了解您可就近在哪获取帮助。
我们的注册护士会就您的症状给出建议,并可能会联系全科医生给您回电话或视频通话。
了解更多有关非常规工作时段医疗服务的资讯。
*使用移动电话拨打此号码可能会产生通话费用。
我在拨打服务热线时需要帮助
- 如果您有听觉或语言障碍,可拨打1800 555 677致电全国转接服务(National Relay Service),请他们帮您转至healthdirect。
- 如果您的常用语非英语,需要口译服务,请拨打131 450致电国家笔译与口译服务中心(TIS National),请他们帮您转至healthdirect。
我可以在线获取医疗健康建议吗?
可以。您可以使用healthdirect的在线症状自查(Symptom Checker)服务。网页将引导您回答几个简单的问题,帮助您了解自身症状并提供相关建议,包括您是否应该去看全科医生,还是在家处理病情,或是需要到急诊室就诊。
哪些医疗服务机构离我最近?
healthdirect的服务搜寻功能(service finder)拥有澳大利亚最全面的医疗服务提供机构和专业人员名录,帮助您轻松快捷地查找医疗服务提供机构和专业人员。搜索结果按地点排序,您可以轻松找到最近的医生、药剂师和理疗师等。
如果您的全科医生的诊所关门了,您可以通过服务查找功能(Service Finder)寻找其他全科医生。
查找医疗服务——服务查找功能(Service Finder)可帮您查找医生、药剂师、医院和其他医疗服务提供者。
哪里可以获取可靠的线上医疗健康信息?
healthdirect网站提供可靠的线上医疗健康信息,涵盖大量医疗健康方面的问题,包括疾病、症状、治疗方法、医疗机构等。
我们与澳大利亚各大主要医疗健康机构紧密合作,所有信息均经过全面的临床审查。
healthdirect有移动应用程序吗?
当然有!您可以从Google Play或Apple App Store下载healthdirect应用程序。
通过应用程序,您可以方便地获取可靠的医疗健康信息、自查症状及寻找附近的医疗机构。
Last reviewed: September 2023