healthdirect كيف يمكن أن تساعدك

Select language: English, (Arabic) العربية , বাংলা (Bengali), 简体中文 (Simplified Chinese), 繁體中文 (Traditional Chinese), Tiếng Việt (Vietnamese)

تقدم healthdirect على مدى 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع معلومات ونصح موثوق بهما عن الصحة.

ماذا أفعل في الحالات الطارئة؟

إذا كنتم تعتقدون أنكم بحاجة إلى سيارة إسعاف أو إذا كانت إصابتكم أو مرضكم خطيرًا أو مهددًا للحياة، عليكم الاتصال فورًا على الرقم ثلاثة أصفار (000) للحصول على سيارة إسعاف.

أحتاج إلى مشورة صحية - هل لديكم خط هاتفي للمساعدة؟

نعم لدينا. اتصلوا بخط المساعدة المجاني^* على الرقم 222 022 1800 (وهو الخط الذي يعرف في فيكتوريا باسم NURSE-ON-CALL). الممرضات المسجلات العاملات لدينا متاحات على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لتقديم المشورة لكم عندما تحتارون فبما عليكم القيام به - إن كان عليكم مراجعة طبيب عام محلي، أم التعامل مع الحالة في المنزل، أو التوجه إلى قسم الطوارئ.

^* قد تطبق رسوم على المكالمات من الهواتف المحمولة والهواتف العمومية.

هل لا يزال بإمكاني الحصول على المساعدة لو عيادة الطبيب مغلقة؟

نعم بإمكانكم. اتصلوا بخط المساعدة المجاني^* على الرقم 222 022 1800 للحصول على المعلومات حول وجهات المساعدة في جواركم. فإذا لم تكن هناك عيادات أطباء عامين مفتوحة بالقرب منك، فقد تعرض عليك الممرضات المسجلات العاملات بطرفنا مكالمة هاتفية أو بواسطة الفيديو مع طبيب عام يمكنه تقديم المشورة لكم.

^* قد تطبق رسوم على المكالمات من الهواتف المحمولة والهواتف العمومية.

رجل يتصل بخط المساعدة التابع لهيئة healthdirect

احتاج الى مساعدة للنفاذ إلى healthdirect

‎‫في حال كنتم تعانون من الصمم أو من إعاقة تتعلق بالسمع أو النطق، يمكنكم الاتصال بخدمة التواصل الوطنية على الرقم 677 555 1800 وطلب تحويل مكالمتكم إلى healthdirect.‬
إذا لم تكن الإنجليزية لغتكم الأساسية اتصلوا بخدمة الترجمة الخطية والفورية TIS National على الرقم 450 131 واطلبوا منهم تحويلكم إلى healthdirect.

هل يمكنني الحصول على استشارة صحية عبر الإنترنت؟

نعم ، استخدم مدقق الأعراض على موقع healthdirect. وسوف يرشدكم عبر مجموعة أسئلة سهلة لمساعدتكم على فهم الأعراض ويقدم النصح عما عليكم القيام به - إن كان عليكم مراجعة طبيب عام محلي، أم التعامل مع الحالة في المنزل، أو التوجه إلى قسم الطوارئ.

أين أقرب خدمة صحة لي؟

ينمحكم مكتشف الخدمات على موقع healthdirectنفاذًا سريعًا وسهلاً إلى أكثر أدلة الخدمات الصحية ومقدميها شمولاً في أستراليا. تعتمد نتائج البحث على موقعكم، مما يسمح لكم بالعثور على أقرب طبيب، وصيدلية، وأخصائي العلاج الطبيعي، وما شابه.

‫أين يمكنني الحصول على معلومات موثوقة عن الصحة على الإنترنت؟

يقدم موقع healthdirect معلومات موثوقة عبر الإنترنت حول مجموعة كبيرة من المشكلات الصحية، بما في ذلك الأمراض والأعراض والعلاجات والخدمات الصحية وغيرها الكثير.

نعمل عن كثب مع المنظمات الصحية الرائدة في أستراليا وكل معلوماتنا تمر بالمراجعة السريرية الشاملة.