Select language: English, (Arabic) العربية , বাংলা (Bengali), 简体中文 (Simplified Chinese), 繁體中文 (Traditional Chinese), Tiếng Việt (Vietnamese)

সাধারণত আপনার জিপি হলেন (সাধারণ চিকিৎসক, বা পারিবারিক ডাক্তার) প্রথম ব্যক্তি যার কাছে আপনি আপনার কোন স্বাস্থ্য সমস্যা থাকলে দেখাতে যান। তারা আপনার স্বাস্থ্যসেবা সমন্বয় করে এবং আজীবন আপনার যত্ন নিতে পারে।

একজন সাধারণ চিকিৎসক (জিপি) বলতে কি বুঝায়?

জিপি-রা হচ্ছেন সাধারণ চিকিৎসক হিসেবে প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করা ডাক্তার। কিছু দেশে এটি ফ্যামিলি মেডিসিন হিসাবে পরিচিত। আপনার জীবনের সমস্ত স্বাস্থ্য সমস্যাগুলি কীভাবে পরিচালনা করা যায় তাদের কাছে সেসবের বিস্তৃত জ্ঞান এবং দক্ষতা রয়েছে। যেহেতু আপনার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) আপনাকে, আপনার পরিবার এবং আপনার সম্প্রদায়কে চিনে, তাই তারা আপনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত চিকিৎসা যত্ন প্রদান করতে পারে।

জিপি গণ (সাধারণ চিকিৎসক) একটি প্রাথমিক মেডিকেল ডিগ্রি এবং ইন্টার্নশিপ সম্পন্ন করে, তারপর তারা সাধারণ অনুশীলনে অতিরিক্ত চিকিৎসা প্রশিক্ষণ করে। এটির মাধ্যমে তারা প্রত্যেকের, বয়স, লিঙ্গ, সাংস্কৃতিক পটভূমি ব্যতিরেকে প্রত্যেকের অব্যাহতভাবে যত্ন নেওয়ার যোগ্যতা অর্জন করে।

আপনি একজন জিপি এর সাথে তাদের অনুশীলনে, কিছু হাসপাতালে, রেসিডেন্সিয়াল কেয়ার ফ্যাসিলিটিগুলোতে, হোম ভিজিটের সময় বা এমনকি ইন্টারনেট বা টেলিফোনেও সাক্ষাৎ করতে পারেন।

আপনার যদি কোনো স্বাস্থ্য সমস্যা থাকে, আপনি সাধারণত প্রথম যে ব্যক্তির কাছে চিকিৎসার জন্য যান তিনি হলেন আপনার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক)। আপনাকে অন্য একজন স্বাস্থ্য পেশাদারের সাথে দেখা করতে হবে কিনা তারা সেই সিদ্ধান্ত নেয়। আপনার বিশেষ যত্নের প্রয়োজন হলে তারা আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞ চিকিৎসক বা একজন অ্যালাইড হেলথ্‌ পেশাদারের কাছে রেফার করতে পারেন।

গত 12 মাসের মধ্যে আপনার জিপি থেকে বা গত 3 মাসের মধ্যে অন্য একজন বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে রেফারেল ব্যতীত কোনও একজন বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের সাথে সাক্ষাতের জন্য আপনি মেডিকেয়ার থেকে রিবেট/ছাড় পাবেন না।

আপনার যদি বিভিন্ন পেশাদার চিকিৎসকের সাথে সাক্ষাৎ করতে হয়, আপনার জিপি আপনার চিকিৎসা যত্নের সমন্বয় করে দিতে পারে।

আমার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) আমার জন্য কি করতে পারে?

আপনার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) আপনাকে আপনার জন্য প্রয়োজনীয় এরকম সবচেয়ে উপযুক্ত চিকিৎসা যত্ন প্রদান করবে। তারা কেবল রোগের চিকিৎসা করে না, তারা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে বিবেচনা করে।

আপনার চিকিৎসার জন্য আপনি আপনার জিপিকে (সাধারণ চিকিৎসক) দেখাতে পারেন:

• ছোটখাটো আঘাত এবং অসুস্থতা (যদি আপনার গুরুতর আঘাত বা অসুস্থতা থাকে, ট্রিপল জিরো (000) তে একটি অ্যাম্বুলেন্স এর জন্য কল করুন অথবা আপনার নিকটস্থ হাসপাতালের জরুরি বিভাগে যান)
• আপনার দীর্ঘস্থায়ী স্বাস্থ্য-অবস্থা থাকলে চলমান যত্ন
• গর্ভাবস্থায় যত্ন
• শিশুদের জন্য স্বাস্থ্যসেবা

এছাড়াও আপনি এই প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্য এবং সুস্থতার পরিষেবাগুলির জন্য আপনার জিপিকে (সাধারণ চিকিৎসক) দেখাতে পারেন:

• স্বাস্থ্য পরামর্শ
• ঔষধের প্রেসক্রিপশন
• স্বাস্থ্য স্ক্রীনিং (স্বাস্থ্য পরীক্ষা), যেমন সারভিকাল স্ক্রীনিং (জরায়ুর পরীক্ষা) বা রক্তচাপ চেক করা
• টিকাদান
• আপনি যদি বিহ্বল (মানসিকভাবে) বা হতাশাগ্রস্ত বোধ করেন সেসবের যত্ন

আপনার প্রয়োজনে, আপনার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) আপনাকে একটি মেডিকেল সার্টিফিকেট বা সার্টিফাইড মেডিকেল ডকুমেন্টও দিতে পারে বা কোনও আঘাতের রিপোর্ট করে দিতে পারে।

আমি কিভাবে একজন জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) খুঁজে পেতে পারি?

আপনার স্বাস্থ্যের জন্য সবচেয়ে ভালো হবে আপনি বিশ্বাস করেন এমন একজন সাধারণ চিকিৎসকের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলা। এমন কাউকে খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ যার সাথে আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন এবং যার সাথে আপনি খোলামেলা এবং সততার সাথে কথা বলতে পারেন।

প্রতিবেশী, বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কাছ থেকে বা আপনার এলাকার অন্যান্য স্বাস্থ্য পেশাদারদের কাছে পরামর্শের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনি যদি এমন একজন জিপি খুঁজছেন যিনি আপনার ভাষায় কথা বলেন বা যিনি আপনার সংস্কৃতি বোঝেন, তাহলে আপনার সম্প্রদায়ের লোকেদের সাথে কথা বলে দেখুন তারা কাকে সুপারিশ করেন।

আপনি তাদের পছন্দ করেন কিনা তা দেখার জন্য চেক আপের জন্য একটি জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) - এর অ্যাপয়েন্টমেন্ট/সাক্ষাৎ নিতে পারেন। আপনি অসুস্থ বা আহত হওয়ার আগে একজন জিপির সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলা ভালো। আপনি যদি না চান তাহলে আপনাকে একজন জিপির কাছেই সেবা নিতে হবে না। আপনি আপনার জন্য যুক্তিযুক্ত এরকম খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত আপনি বেশ কয়েকটি জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) এবং অনুশীলন সাক্ষাৎ করে দেখতে পারেন। আপনার জন্য সঠিক জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) খুঁজে পেলে, তার সাথে থাকা যোগাযোগ অক্ষুণ্ণ রাখাটাই ভালো যাতে করে তারা আপনার স্বাস্থ্যের প্রয়োজনীয়তাগুলি জানতে পারে।

হেলথডাইরেক্টের সার্ভিস ফাইন্ডার ব্যবহার করে আপনি আপনার এলাকার জিপি-এর একটি তালিকা খুঁজে পেতে পারেন।

জিপি নির্বাচন করার সময় যে বিষয়গুলো বিবেচনা করতে হবে

আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন এমন একজন জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) -এর সন্ধান পাওয়া গুরুত্তপূর্ণ। জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) নির্বাচন করার সময়, নিজেকে এই প্রশ্নগুলো জিজ্ঞাসা করুন:

• আমি কি তাদের সাথে সততার সাথে কথা বলতে পারি? তারা কি আমার কথা শোনে?
• আমি কি একজন পুরুষ বা মহিলা ডাক্তার পছন্দ করি? কোন একজন যে বয়সে বড় বা ছোট?
• অনুশীলনের খোলার সময় কি আমার জন্য উপযুক্ত? আপনি কি সহজেই তার প্রাকটিস/অনুশীলনে যেতে পারেন?
• অনুশীলন কি বাল্ক বিল গ্রহন করে নাকি আমাকে ফি দিতে হবে? যদি তাই হয়, কতো?
• তারা কি হোম ভিজিট করে বা আফটার-আওয়ার (সাধারণত সকাল ৯টা - বিকাল ৫টা পরবর্তী সময়ে) পরিষেবা দেয়? অ্যাপয়েন্টমেন্ট পাওয়া কতটা সহজ?
• আমার সম্প্রদায়ের অন্য লোকেরা কি এই জিপিকে (সাধারণ চিকিৎসক) সুপারিশ করেছে? তারা কি আমার ভাষায় কথা বলে?
• প্র্যাক্টিস/অনুশীলনটি কি স্বীকৃত - এটির গুণমান কি মানদন্ড পূরণে করে?

যদি একজন জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) আমার ভাষায় কথা না বলে?

আপনি যদি ইংরেজি বলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করেন এবং আপনার কাছে একটি মেডিকেয়ার কার্ড থাকে, তাহলে আপনার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) ফ্রি ইন্টারপ্রেটিং পরিষেবা ব্যবহার করে একে অপরকে আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করতে পারে।

আপনি আপনার জিপিকে একজন দোভাষীর ব্যবস্থা করে দেওয়ার সুপারিশ করতে পারেন যিনি ফোনে বা সাক্ষাতে আপনার ভাষায় কথা বলে অনুবাদ করে দেয়। দিনের 24 ঘন্টা, কোনও বুকিং না করেও কয়েক মিনিটের মধ্যে ফোনে দোভাষী পাওয়া যায়।

একজন জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) দেখতে কত খরচ হয়?

অস্ট্রেলিয়াতে, যদি আপনার একটি মেডিকেয়ার নম্বর থাকে তবে আপনার জিপি-এর সাথে দেখা করার জন্য মেডিকেয়ার হতে অর্থপ্রদান বা আংশিক অর্থপ্রদান করা হয়। জিপি-এর সাথে সাধারণ ভিজিটের জন্য মেডিকেয়ার রিবেট হল $39.10। তবে কিছু জিপি এর চেয়ে বেশি চার্জ নেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে বাকিটা প্রদান করতে হবে, যাকে বলা হয় 'গ্যাপ ফি'। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার জিপি ভিজিটের জন্য $50 চার্জ করে, তাহলে আপনাকে বাকি $10.90 নিজেকেই দিতে হবে।

যদি জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) বাল্ক বিল দেয়, তাহলে এর মানে আপনাকে কিছু দিতে হবে না। জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) শুধু মেডিকেয়ার থেকে পেমেন্ট নেবে।

কোভিড-১৯ মহামারী চলাকালীন, কিছু জিপি ফোন বা ভিডিও লিঙ্কের মাধ্যমে পরামর্শ দেওয়া শুরু করেছেন। একে বলা হয় টেলিহেলথ। এই কনসাল্টেশনের বাল্ক বিল করা হতে পারে বা আপনার জিপি (সাধারণ চিকিৎসক) একটি উচ্চ ফিও নিতে পারে। বেশীরভাগ জিপি-রা (সাধারণ চিকিৎসক) শুধুমাত্র টেলিহেলথ্‌ পরামর্শ দেবে যদি তারা আপনার নিয়মিত ডাক্তার হয় (আপনি তাদের সাথে গত 12 মাসে সাক্ষাৎ করেছেন)।

আমি কি রাতে বা সপ্তাহান্তে (শনিবার এবং রবিবার) একজন জিপিকে (সাধারণ চিকিৎসক) দেখাতে পারি?

কিছু সাধারণ চিকিৎসক আফটার-আওয়ার (সাধারণত সকাল ৯টা - বিকাল ৫টা পরবর্তী সময়) পরিষেবা প্রদান করেন। আপনি অসুস্থ বা আহত হলে অনুশীলন বন্ধ থাকলে কীভাবে যত্ন নেওয়া যায় সে সম্পর্কে আপনার জিপির (সাধারণ চিকিৎসক) সাথে যোগাযোগ করুন।

এছাড়াও আপনি একজন নিবন্ধিত নার্সের সাথে কথা বলার জন্য healthdirect (ভিক্টোরিয়াতে NURSE-ON-CALL নামে পরিচিত) এ কল করতে পারেন, দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন৷ তারা আপনার লক্ষণগুলি সম্পর্কে আপনার সাথে কথা বলবে এবং একজন জিপির কাছ থেকে আপনাকে একটি কল ব্যাক বা একটি ভিডিও কলের প্রস্তাব দিতে পারে।

আফটার-আওয়ার (কর্ম সময়ের পরে) হেল্থ সার্ভিসেস সম্পর্কে আরও জানুন।