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多元文化健康连结服务(Multicultural Health Connect)

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需要获取中文
医疗健康信息与建议?

致电多元文化健康连结服务

1800 186 815

维多利亚州内
一周七天,每天11:30am至8pm均可拨打

多元文化健康连结服务是什么?

多元文化健康连结服务(Multicultural Health Connect)是一条健康热线,由了解您的文化背景的工作人员提供中文医疗健康信息与建议。此服务目前仅在维多利亚州开通。

谁可以使用多元文化健康连结服务?

这项服务为维多利亚州的多元文化背景人群而设,旨在解答医疗健康相关问题,及提供医疗健康服务相关的信息。

该服务热线提供哪些帮助?

您可以致电多元文化健康连结服务寻求以下帮助:

  • 查找医疗健康服务提供者,例如医生、医院和社区健康中心
  • 获取护士的健康建议
  • 进一步了解澳大利亚医疗系统,包括Medicare和私人医疗保险
  • 了解病情控制、COVID-19疫苗、隔离和密切接触者等与COVID-19相关的信息。

什么时候拨打多元文化健康服务连结热线?

一周七天,每天11:30am至8pm均可致电1800 186 815,包括公共假期。

拨打热线后会发生什么?

训练有素的工作人员将接听您的电话并询问您一些问题,包括您使用的语言。该热线提供160种语言的口译服务。

如果您希望为自己或他人咨询健康问题,healthdirect热线的护士会加入通话。护士会询问您的症状,并建议您下一步如何行动。

工作人员也会帮助您找到所需的医疗服务。

口译服务由谁提供?

国家笔译与口译服务(Translating and Interpreting Service)为来电者提供口译服务。

为您所在社区下载此服务的营销资源,包括译文版的宣传册和社交媒体资料。

Last reviewed: June 2022

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